국민콜 110 문자 및 채팅상담 바로가기
국민콜 110은 권익위에서 제공하는 서비스입니다. 다양한 행정기관의 데이터베이스를 통해 민원상담을 진행하며, 자동응답이 아니라 사람인 상담사가 직접 진행합니다. 그럼 어떻게 상담신청하는지 알아보도록 하겠습니다.
1. 국민콜 110 홈페이지 바로가기
국민콜 110홈페이지를 방문하시면 아래와 같이 상담안내를 보실 수 있습니다.
상담안내에서 채팅상담, 문자상담, 수어상담, 갑질피해상담등 본인이 원하시는 서비스를 클릭하시면 됩니다.
2. 국민콜 110 채팅상담 알아보기
국민콜의 채팅상담은 365일 24시간 이루어집니다. 국민비서 상담챗봇을 이용하셔도 되고, 카카오톡을 이용하셔도 됩니다. 어떠한 것이든 물어보실 수 있고, 국번 없이 110번으로 연락하시면 됩니다.
3. 국민콜 문자상담 알아보기
문자상담의 경우에도 110번으로 보내시면됩니다.
홈페이지를 이용하실 경우에는 무료이고, 휴대폰을 이용하실 경우 이용료가 발생합니다.
보통 문자메시지의 경우 20원에서 100원 사이이므로 크게 걱정하지는 않으셔도 됩니다.
이외에도 수어상담, 갑질피해상담이 있는데, 홈페이지에서 간편하게 신청하실 수 있습니다.
지금 바로 신청해 보세요!
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